Līdz ar tehnoloģiju attīstību bankas ir kļuvušas automatizētākas un viedākas. Mūsdienās bankas var normāli strādāt ar ļoti maz darbinieku, jo dažāda veida pašapkalpošanās termināļi ievērojami samazina roku darba slogu.
Kādi ir izplatītākie pašapkalpošanās termināļu veidi bankās
1, bankomāts
Tas ir saīsinājums no automātiskās kases, kas nozīmē bankomātu automāts. Tā kā to galvenokārt izmanto naudas izņemšanai, to sauc arī par bankomātu. Tas ir pašapkalpošanās termināļa veids bankās. Tas var izņemt skaidru naudu, pārbaudīt depozīta atlikumu, pārskaitīt līdzekļus starp kontiem, pārbaudīt atlikumu utt. Tā var arī veikt skaidras naudas iemaksas (ievadīšana reāllaikā), čeku iemaksas (nav pieejams Ķīnā), norēķinu grāmatiņas reģistrāciju, starpniecības pakalpojumus utt. ārzemēs vispārējie bankomāti var nodrošināt virkni pakalpojumu, piemēram, skaidras naudas iemaksas un izņemšanas, uzziņu, pārskaitījumu un biļešu pirkšanas, savukārt Ķīnā bankomāti īpaši attiecas uz bankomātiem.
Bankas pašapkalpošanās terminālis
2, CDM (tīrās attīstības mehānisms)
Tas ir skaidras naudas iemaksas automāta saīsinājums, kas nozīmē automātisko depozītu automātu. Tas var apstrādāt bilances pieprasījumu un noguldījumu pakalpojumus. Šobrīd daudzu banku CDM ir arī bankomātu funkcijas, kuras var izmantot naudas izņemšanai, iemaksai, pārskaitīšanai, telefona rēķinu apmaksai un citiem modificētiem pakalpojumiem. Īsāk sakot, CDM ir vairāk funkciju nekā bankomātam.
DRS
Iemaksas un izmaksas automāts ir viens no bankomātiem, ko izmanto bankas, kas angļu valodā pazīstams kā Cash Recycling System. Nozares darbinieki parasti izmanto saīsinājumu CRS tieši.
Iemaksas un izmaksas automāts var veikt automātisku izņemšanu un iemaksu, kā arī var realizēt skaidras naudas iemaksas un izņemšanas automātiskās aprites funkciju: tas ir, klienta iemaksātā nauda tiek nekavējoties izmantota kā skaidras naudas izņemšana klientam, kurš vēlas tikai izņemt naudu. to.
Silts atgādinājums par bankas pašapkalpošanās termināļu lietošanu
1, Vai skaidras naudas izņemšana atņems naudu?
Daži klienti var nākt pie letes pēc naudas izņemšanas no bankomāta un jautāt, kāpēc viņu bilancē trūkst vairākas juaņas. Izmaksai vietējā bankas bankomātā nav jāmaksā par transakciju komisijas maksu, bet starpbanku izņemšanai tiek piemērota maksa par darījumu veikšanu, kas tiek aprēķināta, pamatojoties uz darījumu skaitu, un summa var nedaudz atšķirties atkarībā no bankas.
2, Kas man jādara, ja noriju karti?
Neizmantojiet bojātas, saliektas vai deformētas bankas kartes, lai apstrādātu darījumus bankomātos, lai izvairītos no karšu uzņemšanas. Pēc kartes norīšanas pievērsiet uzmanību izmaiņām darbības saskarnē. Kad ekrāns atgriežas galvenajā lapā, apstipriniet, ka bankomāts ir droši izguvis bankas karti, un pēc tam atstājiet bankomātu, lai dotos uz biznesa kasi, lai apstrādātu kartes izgūšanu. Šobrīd apgrozībā esošajām čipkartēm vairs nav nepieciešamas karšu ievietošanas darbības. Novietojiet bankas karti uztveršanas zonā un noklikšķiniet uz ekrāna bezkontakta darbības pogas, lai apstrādātu darījumu.
3, Ar ko man sazināties, ja bankomāts ir norijis naudu?
Katrai bankomātā veiktajai darbībai ir noteikts laika limits. Mēģiniet neveikt tālruņa zvanus vai iesaistīties citās traucējošās darbībās, strādājot ar bankomātu, lai izvairītos no naudas vai karšu norīšanas. Pabeidzot iemaksu un izņemšanu, mēģiniet pārbaudīt atlikumu, lai pārliecinātos, ka darījums ir pareizs. Ja bankas kartes atlikums ir nepareizs, nekrītiet panikā. Ja bankomātā notiek darījuma aizkavēšanās vai apvērsuma parādība, pirms pārbaudes varat pagaidīt dažas minūtes. Ja uzrādītais atlikums joprojām ir nepareizs, varat sazināties ar banku.
4, Nauda tika pārskaitīta, bet otra puse to nesaņēma. Kur palika nauda?
Lai klienti neciestu no telekomunikāciju krāpšanas, bankomātu pārskaitījumi tagad ir aizkavēti līdz 24 stundām pēc ierašanās. Ja naudas līdzekļi ir jāsaņem laicīgi, darījuma veikšanai varat izvēlēties iemaksāt skaidru naudu bankomātā, doties uz apstrādi vai izvēlēties citus elektroniskos produktus pārskaitījuma darījumam.
5, Kāda ir drošas noliktavas izmantošana?
Mūsdienās lielākā daļa bankomātu ir aprīkoti ar drošības nodalījumiem ārpusē, un klienti ir ziņojuši, ka ir neērti iekāpt un izkļūt. Daži klienti, veicot darījumus, pat atver nodalījuma durvis, zaudējot drošības nodalījuma pareizu darbību. Pareiza drošības nodalījuma izmantošana var nodrošināt, ka netiek sabojāti personīgie un īpašumi. Iekļūšana drošības nodalījumā var neļaut aizdomīgam personālam sekot līdzi un zagt paroles. Pēc skaidras naudas izņemšanas tā ir pareizi jāuzglabā un skaidri jāievēro ārējā vide, lai nodrošinātu drošību pirms nodalījuma atvēršanas un iziešanas.
Pašlaik daudziem programmatūras uzņēmumiem ir jāpielāgo unikāli skaidras naudas pašapkalpošanās termināļi, tostarp valūtas maiņas automāti, skaidras naudas uzglabāšanas pakalpojumu termināļi, skaidras naudas izsniegšanas pašapkalpošanās termināļi, skaidras naudas norēķinu pašapkalpošanās termināļi utt. Tie atbilst dažādu scenāriju un klientu vajadzībām pēc skaidras naudas pašapkalpošanās termināļiem. Ja jums ir nepieciešama aparatūras pielāgošana pašapkalpošanās termināļiem finanšu jomā, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs nodrošināsim jums profesionālus aparatūras pielāgošanas pakalpojumus bankomātiem, CDM un skaidras naudas aprites automātiem.