Nezinu, vai esat pamanījuši, ka tad, kad mēs ejam uz banku kārtot dažādus darījumus, viņi lūgs, lai mēs to kārtotu uz mašīnu nodaļu.
Mēs bieži sastopamies ar situācijām, kad pie vestibila loga neviens nestāv rindā, bet bankas vestibila vadītājs vienmēr lūdz aiziet pie bankomāta, lai kārtotu naudas izņemšanas darījumus. Vai jūs zināt, kāpēc tas tā ir?
Redaktors īpaši intervēja nozares pārstāvjus no bankām, lai atklātu šo noslēpumu visiem.
1, uzlabojiet efektivitāti
Bankomātu izmantošana ir paredzēta, lai uzlabotu uzņēmējdarbības efektivitāti un samazinātu izmaksas.
Tā kā izņemšana ir viens no vienkāršākajiem darījumiem citiem uzņēmumiem.
Došanās uz bankomātu, lai izņemtu naudu, var samazināt gaidīšanas laiku. Ja iemaksas vai izņemšanas summa ir mazāka par 20 000 juaņu, klienti tiks novirzīti uz bankomātu, lai veiktu darījumu.
Vienkārši ievietojiet bankas karti bankomāta karšu slotā pēc vajadzības, ievadiet bankas kartes paroli un atlasiet atbilstošo darījumu naudas izņemšanai.
Tas ir ļoti ērti un vienkārši, un arī bankas bankomāts mūsu vietā pārbaudīs naudu un pārbaudīs banknošu īstumu, lai nodrošinātu, ka varam izņemt vēlamo summu.
Ja visi iemaksai un izņemšanai izmanto bankomātus, tas var ievērojami samazināt banku darbaspēka un citas izmaksas.
Ja katru dienu ir liels skaits klientu, kas iemaksā un izņem līdzekļus, lai nodrošinātu klientu pieredzi, nepieciešams atvērt vairākus logus bankas vestibilā, lai atsevišķi veiktu iemaksas un izmaksas darījumus.
2, pabeidziet mērķi
Bankomātu izmantošana ir izdevīga bankas darbiniekiem, lai sasniegtu savus darbības rādītājus.
Ir labi zināms, ka ienākumu gūšanai bankas galvenokārt paļaujas uz dažu līdzekļu pārvaldīšanas produktu kreditēšanu un pārdošanu, tāpēc šie darbības rādītāji tiek deleģēti banku darbiniekiem.
Ja tev apkārt ir draugi, kas strādā bankās, iespējams, zini, ka viņiem katru gadu un katru mēnesi ir dažādi lieli un mazi darbības rādītāji un, ja tie netiks izpildīti, tiks sodīts.
Neatkarīgi no ieņemamā amata darba laikā vienmēr tiek uzsvērta efektivitāte un sniegums, savukārt komisijas maksu bankas darbinieku ienākumos palielina viņu bizness.
Lai atbrīvotu vairāk laika, lai klientiem reklamētu bagātības pārvaldību un citus finanšu pakalpojumus, viņi īpaši sniegs klientiem norādījumus, kā veikt iemaksas un izņemšanas darījumus bankomātos.
Vēl viens negaidīts iemesls ir tas, ka bankomātiem ir arī veiktspējas rādītāji.
Kapitāla neglītums atspoguļojas ne tikai cilvēkos, nav saudzēti pat bankomātu vadītāji, un automāti nevar izvairīties no likteņa tikt novērtētiem.
Ja klienti izvēlēsies kārtot darījumus pie kases, uz šīm pašapkalpošanās iekārtām tiks novirzīts daudz mazāk darījumu, un gada beigās iekārtas, protams, nespēs nodrošināt apmierinošu veiktspēju.
Banku bankomāti tiks iekļauti darbības novērtēšanas sistēmā, tāpat kā darbinieks, kurš arī tiek novērtēts.
Ja nepieciešamā iemaksas un izmaksas izpilde netiks veikta vienā dienā, tas ietekmēs bankas reitingu un pēc tam ietekmēs bankas darbinieku gada beigu prēmiju.
Tāpēc banku lobiju vadītāji parasti liek cilvēkiem doties uz bankomātiem, lai veiktu darījumus, lai palielinātu to lietošanas biežumu un darījumu apjomu.
Turklāt, lai nodrošinātu bankomāta darbību, bankas darbinieki katru dienu bankomātā iemaksās noteiktu skaidras naudas summu.
Jo augstāka ir bankomātu izmantošana un biežums, jo labāki ir bankas filiāles ikdienas finanšu rādītāji.
Bankomāti var arī ievērojami samazināt banknošu skaitīšanas kļūdu biežumu un naudas viltošanas iespējamību.
Katras bankas personāls ir ierobežots. Kā mēs visi zinām, pēc ilgstošas strādāšanas cilvēku ķermenis vairāk vai mazāk nogurst, kā rezultātā samazināsies efektivitāte.
Ja turpini strādāt šajā laikā, ir viegli pieļaut kļūdas, iesaistot naudu. Ja decimālzīme ir nepareiza, tas var izraisīt kļūdas desmitiem tūkstošu juaņu apmērā.
Arī to klienti un bankas nevēlas redzēt.
Mašīnu kļūdu iespējamība ir daudz lielāka nekā manuāla darba gadījumā, tāpat kā jaunajiem enerģijas transportlīdzekļiem parasti ir inteliģentas funkcijas, piemēram, autonomā braukšana, kas ievērojami uzlabo klientu braukšanas pieredzi un drošību.
Tāpēc bankas mudinās klientus vispirms izmantot bankomātus, jo automātu kļūdu iespējamība ir ļoti maza.
Reizēm redzu ziņas, ka kāds procesa laikā no bankas izņēmis viltotu naudu.
Viltotu bankas čeku avots ir nekas cits kā tad, kad klienti iemaksā naudu, un iekārta neatzīst, ka tā nekad nav bijusi iemaksāta bankā.
Daži banku darbinieki, lai saīsinātu apstrādes laiku, pārbaudot rūpīgi neskaita noguldījumus un banknotes, kas var viegli novest pie nolaidības. Ja viņi saņems viltotas piezīmes, vēlākā posmā tas radīs virkni nepatikšanas.
Tāpēc, lai izvairītos no šādām parādībām, bankas darbinieki aicina klientus iemaksai un izņemšanai izmantot bankomātus, jo automāta pārbaude ir precīzāka un efektīvāka nekā manuāla pārbaude.
3, Nākotnes tendences
Arī roku darba aizstāšana ar mašīnām ir neizbēgama nākotnes attīstības tendence.
Iespējams, esat dzirdējuši, ka "bezpilota bankas" būs nākotnes attīstības tendence, tāpat kā cilvēki parasti brauc pa lielceļiem.
Jau ir parādījušies daudzi bezpilota uzlādes un mašīnu karšu izsniegšanas pakalpojumi, un bezpilota un inteliģentie pakalpojumi nākotnē būs visuresoši ikdienas dzīvē.
“Bezpilota bankas” celtniecība sākās 2018. gadā un tolaik piesaistīja lielu mediju un iedzīvotāju uzmanību.
Bankā ir tikai viens humanoīds robots, kas vada klientus dažādu vienkāršāku darījumu veikšanā, un bankas darbinieki risina konkrētas klientu problēmas, izmantojot attālās darbstacijas.
Attīstoties tehnoloģijām, banku kopējā biznesa sistēma pakāpeniski kļūs bezpapīra un elektroniska.
Mūsdienās daudzus uzņēmumus mūsu ikdienas dzīvē var veikt, izmantojot mobilo banku, tiešsaistes banku un bankomātus.
Lai palīdzētu klientiem pielāgoties tendencei, ka iepriekš pie letes netiek veikta manuāla apkalpošana, bankas darbinieki centīsies nodrošināt klientus ar pašapkalpošanās iekārtām darījumu veikšanai.
Kad pašapkalpošanās automātu nomaiņas ātrums nākotnē sasniegs noteiktu proporciju un tiek lēsts, ka tiks atlaists liels skaits banku kasieru, ceru, ka šī diena drīz pienāks.
4, Kam tad pievērst uzmanību, izņemot naudu no bankomāta?
Pievērsiet uzmanību bankomāta apkārtnei un izvairieties no kameru un noziedznieku tuvošanās.
Izņemot naudu, visiem jābūt modriem un modriem, un jāvēro, vai apkārt nav uzstādītas vairāk kameru.
Šo kameru, visticamāk, nav uzstādījusi banka, un tā var būt vairāk slēpta. Negodīgi fani var uzstādīt dažas caurumu kameras utt.
Ja nelegāla persona uzstāda novērošanas ierīci, neizņemiet naudu, jo tas var aizsargāt bankas kartē esošo līdzekļu drošību.
Turklāt nepieciešams novērst noziedznieku stāvēšanu aiz muguras un lūrēt uz ievadīto paroli, kā arī nepieļaut noziedznieku tuvošanos sev.
Daži noziedznieki nēsā ieročus un izmanto vardarbību un citas metodes, lai aplaupītu pēc tam, kad bankomāts izņem naudu.
Parasti bankomāta priekšpusē var redzēt nelielu atpakaļskata spoguli. Izņemot naudu, varat pievērst uzmanību atpakaļskata spogulim un novērot situāciju aiz muguras, lai neapdraudētu savu īpašumu un personīgo drošību.
Uzmanīgi novērojiet bankomāta virsmu, lai redzētu, vai tajā nav konstatētas novirzes, vai kāds to nav mainījis.
Pēdējos gados bieži izskan ziņas par klientu banku karšu krāpšanu.
Faktiski bankas karšu zādzība un krāpšana ir saistīta ar to, ka kāds kopē jūsu bankas karti un izņem naudu, vienlaikus paziņojot citiem jūsu izņemšanas paroli.
Tātad, izņemot naudu, ikvienam vispirms ir jāvēro, vai bankomāta kartes ievietošanas vieta ir normāla un vai kaut kas to nebloķē.
Normālos apstākļos bankomāta karšu slots ir dziļi ievietots, taču noziedznieki bieži izveido kartes slotu, lai ietilptu parastajā kartes slotā.
Šajā brīdī kartes ievietošanas laukums izvirzās no bankomāta virsmas, tāpēc esiet piesardzīgs, jo pastāv risks, ka pēc kartes ievietošanas tā tiks kopēta.
Turklāt pievērsiet uzmanību tam, vai bankomāta klaviatūra nav normāla, piemēram, vai tā nav pārklāta ar plēvi. Parasti filmas nav.
Ja konstatējat, ka tur ir filma, jums jāpievērš uzmanība, jo, uzlīmējot plēvi, jūsu pirkstu nospiedums tiks ierakstīts atbilstoši parolei, kas citiem var viegli ierakstīt paroles secību un izraisīt paroles noplūdi.
Esiet uzmanīgi, lai neaizsprostotu bankomāta kameru. Parasti bankomātā ir divas kameras.
Viens ir nofotografēt savu priekšējo seju, bet otrs ir nofotografēt skaidras naudas izsniegšanas pozīciju. Ja aizsedz ar roku, uzreiz atskanēs bankas trauksmes signāls.
Tā kā nevaram atšķirt, vai kamera virs bankomāta ir no bankas, tad, ieejot tajā, varam vienkārši aizsegt otru roku, nospiežot paroli ar savu roku.
Pēc naudas izņemšanas neaizmirstiet nekavējoties paņemt karti.
Daudzi cilvēki, nepazīstot bankomātus, mēdz ilgi domāt, izņemot naudu, vai vienkārši saskaitīt naudu pēc tās izņemšanas, kā rezultātā bankomāta ekrāna augšdaļā parādās atpakaļskaitīšanas rādījums.
Daudzi cilvēki koncentrējas tikai uz summu izņemšanu un pārbaudi, bieži vien aizmirstot izņemt savas bankas kartes.
Viņi nesaprata, ka karte nav izņemta līdz pusceļam vai tad, kad viņi atgriezās mājās. Ja karte ir norīta, jums ir jāatnes ID karte bankā, lai atkārtoti pieteiktos.
Sastapšanās ar šo situāciju var būt diezgan laikietilpīga, un var nebūt iespējams uzreiz atgūt bankas karti.
Bankā ir divi darbinieki, kas specializējas mašīnu iekārtu pārvaldībā, un abiem viņu darbiniekiem vienlaikus ir jābūt klāt, lai atvērtu iekārtu datortelpā un izņemtu bankas karti.
Ja ir darbinieki, kas nav klāt, varat tikai pagaidīt līdz viņu darba laikam, lai saņemtu karti.
Kopumā bankas bankomāts tiek tīrīts reizi 3 dienās, un nav iespējams norunāt kādu, kas gaida, kad jūsu karte tiks norīta.
Tad es tev palīdzēšu. Viņi tīra bankomātu kā daļu no sava ikdienas darba, nevis pilnas slodzes, tāpēc bankas kartes izgūšana var aizņemt pat trīs dienas.
Jāpiebilst arī, ka pēc tam, kad darbinieki izņem bankas karti, ja vēlaties to izņemt, jāuzrāda sava ID karte.
Tā kā bankas darbinieki jūs nepazīst, viņi var noteikt, vai esat kartes īpašnieks, tikai piesaistot jūsu ID karti.
Pēc naudas izņemšanas noteikti izdrukājiet sērijas numuru.
Pēc naudas izņemšanas cilvēki parasti aizbrauc tieši, nepievēršot uzmanību šai iespējai. Pēc naudas izņemšanas bankomātā ir iespēja izdrukāt čeku, ar kuru tiek izdrukāts sērijas numurs.
Kāda ir sērijas numura izmantošana? Tāpat kā jūsu ID kartes numurs, šis kroņa numurs ir "ID kartes numurs", lai jūs varētu saņemt naudu. Tas ir unikāls.
Esmu pārliecināts, ka visi ir redzējuši ziņas par viltotas naudas izņemšanu no bankomāta, vai ne?
Mēs izdrukājam sērijas numuru, lai aizsargātu savas tiesības. Viltotas naudas gadījumā sērijas numura kvīts ir mūsu pierādījums, kas var izvairīties no nevajadzīgām nepatikšanām.
Epilogs
Pēc naudas izņemšanas no bankomāta daudzi cilvēki mēdz aizmirst, cik svarīgi ir to skaitīt. Daudzi cilvēki pēc naudas saņemšanas steigšus dosies prom, taču, ja summa turpmāk būs nepareiza, atkal meklēt būs apgrūtinoši.
Lai arī kļūdas iespējamība ir maza, drošības apsvērumu dēļ no bankomāta izņemtās skaidrās naudas apjoms nav liels, un skaidras naudas skaitīšana neprasa pārāk daudz laika.
Izņemot naudu pie kases, vislabāk ir pārbaudīt pirms došanās ceļā, lai izvairītos no līdzīgām problēmām.
Lai gan šīs darbības var šķist nenozīmīgas, mums ir jāpievērš uzmanība šīm detaļām, lai aizsargātu savu finansiālo drošību. Ir prātīgi sargāt savu maku un rīkoties piesardzīgi.
Mūsu uzņēmums ir apņēmies palīdzēt bankām paredzētu bankomātu un pašapkalpošanās termināļu aparatūras produktu izstrādē. Mēs varam izstrādāt pašapkalpošanās termināļu aparatūru dažādām valstīm atbilstoši nozares vajadzībām un attīstības tendencēm. Ja jums ir vairāk jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mums.